Ich habe am Sonntagmorgen über myrucksack.de einen Schulranzen der Marke Racoon bestellt. Schon am frühen Sonntagnachmittag wurde mir mitgeteilt dass die Ware verschickt (also verpackt und bei DHL im System erfasst worden war). Selbstverständlich hätte ich den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gerne ihr wohlverdientes Wochenende gegönnt aber das ist natürlich Kundenservice der Premiumklasse.
Am Dienstag wurde dann der bestellte Rucksack geliefert: Ordentlich verpackt und in Topzustand (z.B. keine Retourenware oder Ausstellungsstück). Dankeschön!
Zum Produkt selber kann ich sagen: Racoon-Rucksäcke sind Schweizer Premiumprodukte eines kleinen Herstellers die leider nur schwer zu bekommen sind. Meinen ersten Rucksack von Racoon bekam ich noch als Schüler vor über 20 Jahren seitdem habe ich ihn nur zwischenzeitlich nur einmal erneuert d.h. der jetzt gekaufte ist der dritte. Die Rucksäcke halten also stets rund 10 Jahre intensive tägliche Benutzung aus sind wasserabweisend gut verarbeitet und mit praktischer Innenaufteilung.
Sie sind nicht nur als Schulranzen sondern auch für den Laptop samt beruflicher Unterlagen hervorragend geeignet. Durch flexible Reißverschlüsse kann die Größe erweitert werden sodass am Ende des Tages auch noch ein paar Einkäufe unkompliziert mit nach Hause transportiert werden können.
Weil fast alle Fächer innen liegen und der Rucksack auch nur von oben zugänglich ist ist der Inhalt auch gut gegen Taschendiebe geschützt (u.a. in der Metro von Madrid und Paris getestet). Deshalb begleitet mich mein Racoon sowohl auf Geschäfts- wie Privatreisen als Tagesrucksack (geht anstandslos als Handgepäck ins Flugzeug).
Für Produkt und Shop daher eine klare uneingeschränkte Empfehlung! Danke für den tollen Service! |
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